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このマニュアルでは、予約・決済についてゲストから問い合わせを受けた際の確認方法と、関連するFAQの参照先をまとめています。

予約/決済に関するゲストからの問い合わせ対応とは？ ​

ゲストから予約や決済に関する問い合わせを受けた際に、症状ごとに参照すべきFAQや対応方法を確認できる案内ページです。

注意事項・便利な活用例 ​

症状に応じて、下記の関連FAQをご確認ください。 ① 予約変更・キャンセルをしようとしたら二重で決済された

関連マニュアル ​

上記以外については、下記のゲスト向けFAQもご覧ください。（ゲストからも閲覧可能です）

記事で解決しないときは、管理画面からお問い合わせください。

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