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入金メールに記載された金額が正しいかを確認し、入金金額の明細を取得する方法をご案内します。
入金金額の確認とは?
事前決済がある場合に届く入金メール(題名:[CHILLNN]入金金額確定のお知らせ)に記載された[入金予定金額合計]を、CHILLNN管理画面の収支管理と照らし合わせて確認できる機能です。入金金額は、売上金額から従量課金手数料とクレジットカード決済手数料を差し引いた金額になります。
主な特徴とメリット
- 入金メールの[入金予定金額合計]を、収支管理の金額と突き合わせて確認できます。
- 期間を指定してCSVでダウンロードすると、CHILLNN手数料とクレジットカード手数料の合計を確認でき、集計に活用できます。
- 各宿泊者ごとの手数料も確認できます。
- 入金メールは、前月16日〜月末チェックイン分は毎月2日、当月1日〜15日チェックイン分は毎月17日に届きます。
設定方法
- 事前決済の入金メール(題名:[CHILLNN]入金金額確定のお知らせ)で、[入金予定金額合計]を確認します。
- 管理画面 > 顧客管理 > 収支管理 > 該当期間を指定 > 宿泊料金の売上データを指定 > 検索 の順に操作します。

- CSVでダウンロードすると、CHILLNN手数料とクレジットカード手数料の合計、および各宿泊者ごとの手数料を確認できます。

注意事項・便利な活用例
① 実際に入金される金額は、入金手数料の250円が引かれますのでご注意ください。 ② 手数料タイプで定額課金を選択されている場合、定額課金は予約日ベースでの適用になりますので、ご留意ください。