オーソリ（認証）による引き落としの返金可否についてご案内します。

オーソリ（認証）の返金とは？

CHILLNNは決済代行システムと接続しており、オーソリ（クレジットカードの認証）のみを個別にキャンセルすることはできません。予約をキャンセルすると、オーソリも解除されます。

注意事項・便利な活用例

① オーソリのみをキャンセルすることはできません。誠に恐れ入りますが、予約をキャンセルして現地決済にするなどをご検討ください（予約をキャンセルするとオーソリも解除になります）。