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こちらのマニュアルでは、宿泊料金のクレジットカード決済が行われるタイミングを説明します。
宿泊料金の決済タイミングとは?
クレジットカード決済でご予約いただいた場合、チェックイン当日の朝に決済が行われます。
また、決済に先立ち、予約時(またはチェックイン日の58日前)にクレジットカードの認証(オーソリ)が行われます。オーソリの段階では実際の請求は行われませんが、その際に決済が行われたかのような挙動となることがあります。この場合も必ず返金処理が行われますのでご安心ください。
返金処理は自動で行われますが、カード会社によって返金タイミングは異なりますので、詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。
🌏 海外発行カードについて(2026年8月以降) 上記の「58日」は国内発行カードの場合です。2026年8月以降、海外発行カードは「6日」に読み替えてください。
注意事項・便利な活用例
① 決済スケジュールが異なる場合があります
デビットカードを利用された場合やカード会社の仕様によって、上記とスケジュールが異なる場合がございます。
② チェックイン日ではないのに引き落としが行われた場合
デビットカードやプリペイドカードでは、認証(オーソリ)時に一時的な引き落としが発生することがあります(後日自動返金されます)。詳しくは関連マニュアルをご参照ください。
③ オーソリが行われるタイミング(予約・予約変更のパターン別)
・ 予約がチェックイン日の58日以上前の場合:チェックイン日の58日前にオーソリが行われます。

・ 予約がチェックイン日の58日前以降の場合:予約時にオーソリが行われます。

・ 予約変更がチェックイン日の58日以上前の場合:チェックイン日の58日前にオーソリが行われます。

・ 予約がチェックイン日の58日以上前、予約変更が58日前以降の場合:チェックイン日の58日前と予約変更時にオーソリが行われます。

・ 予約 / 予約変更がチェックイン日の58日前以降の場合:予約時と予約変更時にオーソリが行われます。
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④ カード登録時に少額の決済が発生する場合があります
クレジットカード登録時、本人認証のための50円とカードの有効性確認のための11円の決済が発生する場合がございます。また即時決済型のデビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、認証(オーソリ)により全額引き落としがある場合もございます。いずれの場合も自動返金される仕様となっていますが、カード会社によって返金タイミングは異なります。
⑤ カードの有効期限・上限金額にご注意ください
ご入力されたクレジットカードの有効期限がチェックイン日より前の場合や、上限金額を超える請求になる場合は、アラートが表示されクレジットカードの登録ができません。