日頃より CHILLNN をご利用いただきありがとうございます。

このたび、自動メール送信機能がアップデートされ、以下の改善を行いました！

📢 新しい送信タイミングに対応しました

• ・チェックイン1週間前

• ・チェックイン前日（1日前）

• ・チェックアウト翌日（1日後）

📢 送信のON/OFF設定が可能に

• ・上記の新規送信タイミングに加え、チェックイン当日の送信についても、ON/OFFを切り替えられるようになりました。

メール設定ページの移行について

これまでメールの設定は「ホテルポリシー」ページ内で行っておりましたが、今回のアップデートでサイドメニューに「基本メール設定」という専用の項目を追加し、そちらで設定できるようになりました。

なお、プラン個別のメール設定につきましては、これまで通りプラン編集ページ内で設定いただけます。

ご利用例

• ・1週間前：宿泊予定のご案内や持ち物リスト送信

• ・前日：アクセス情報やチェックイン方法の再送

• ・チェックアウト後：アンケート依頼やお礼メール送信

おわりに

今回の改善により、お客様への事前のご案内やアフターフォローがさらに柔軟に設定できるようになりました。ぜひご活用ください！