1.入金メールの確認

毎月2回入金メールが届きまます。

・毎月1日：前月の16日〜月末チェックイン分

・毎月16日：当月1日〜15日チェックイン分

メールの内容は下記です。

①総売上：該当期間の宿泊料金（返金などは未反映の場合があります）

②ゲスト様への返金額合計：該当期間に行われた返金額

③手数料合計：（従量課金を選んでいる場合、従量課金手数料+）クレジットカード手数料

④前回からの繰越金額：前回までの期間で入金されていなかった金額

⑤入金予定金額合計：上記総売上から②③④を引いたもの。CHILLNN管理画面の収支管理で金額に齟齬がないか確認できます。

2.入金メールの金額と収支管理の金額を確かめる。

入金メールの［入金予定金額合計］はCHILLNN管理画面の収支管理で確認ができます。

下記の［売上合計］の値が入金メールの［入金予定金額合計］と対応します。

管理画面 > 顧客管理 > 収支管理 > 該当期間を指定 > 宿泊料金の売上データを指定 > 検索

実際に入金される金額は入金手数料の250円が引かれますので、お気をつけください。

手数料タイプで定額課金を選択されている場合、定額課金は予約日ベースでの適応になりますので、その点もご留意くださいませ。