SNSや電話で直接お問い合わせがあった場合、CHILLNNでは2通りの対応が可能です！

①管理画面上から直接予約追加をする

②シークレットプランを送付し、ゲストに予約してもらう

①管理画面上から直接予約追加をする※現地決済のみ可能

《事前準備》

施設設定【ホテルポリシー】＞追加設定【現地決済】より、現地決済を可能にするを選択

※事前決済のみ可能なプランがある場合、プラン設定を編集する

商品管理【プラン】 > 該当プランを選択 > 追加設定【プラン属性】より、

予約方法に関する制限『Q1.事前決済限定プラン』にて事前決済のみ利用可能なプランに設定

《予約方法》

顧客管理【予約管理】＞新規予約追加をクリックすると、予約ページが開かれますので、こちらから予約情報を追加してください。

（メールアドレスは変更できませんのでご注意ください）

②シークレットプランを送付し、ゲストに予約してもらう

↓複製する時

作成したプランをゲスト専用プランにし、シークレットプランで提供する

予約される日のその他のプランを売り止め、または数量を１つ減らす

URLを取得し、ゲストへ送付する