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CHILLNNでは、ギフト券として宿泊券を販売することが可能です。
【設定の手順～ホストサイド～】
マーケティング→宿泊券から基本設定を行いましょう。
【ゲストの購入イメージ】
☆宿泊券の購入は、マガジン版からのみ可能です。Snack版からの購入は不可ですので、ご了承ください。
- 予約ページから購入する
- 購入内容確認
宿泊券を購入すると、下記画像のような購入内容確認ページへ遷移します。
- 利用
宿泊券は、2種類のご利用方法がございます。
(A)CHILLNNの予約ページでコードを予約ページに入力して利用
下記画像の「コードを見る」もしくは購入完了メールよりホテルチケットコードを取得していただき、ご予約の際にゲスト様に入力していただきます。
(B)電話予約時やチェックインなどお支払いの際に未来に泊まれる宿泊券をスタッフ提示して利用
※Bでご利用される場合、利用済みの宿泊券はホスト側で管理画面の
EC販売管理から検索して、「使用状態を変更する」から使用済み処理をお願いいたします。
また、宿泊券は、購入者からお友達や家族へプレゼントすることも可能です。
購入内容確認ページより「チケットをプレゼントする」をクリックし、ギフトカードを作成・送付する流れになります。
☆同時に複数枚の宿泊券を利用、または、宿泊券とディスカウントの併用、宿泊券とキャンペーンの併用も可能でございます。
（ゲスト）利用時に行うこと
予約情報入力画面の[ディスカウント・宿泊券バウチャーを適用する]のトグルを開いていただき[宿泊券バウチャー]の空欄部分にコードを入れていただければと思います。なお、宿泊券は1回のみの利用になりまして、たとえ金額が残っていたとしても2回目以降同じコードで利用できないようになっております。
よくある宿泊券へのご質問
複数宿泊券を購入した場合、バウチャーコードはそれぞれ個別に発行されますか
それぞれ個別にバウチャーコードは発行されます。
複数の宿泊券はどのように使用できますか
複数使用する場合は、記入欄に異なるコードを記載し、「適用」を押下することで適用されます。
宿泊券をお友達やご家族にプレゼントする際、【ギフトをシェアする（LINE）】とありますが、LINE以外（例：メールやSNS）での送信も可能でしょうか
URLが発行されますので、そちらをメールやSNSで共有可能でございます。