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決済は、チェックイン日に完了します。
また、予約日もしくはチェックイン日55日前にクレジットカードの事前認証（オーソリティ）が行われ、その際に決済が行われたかのような挙動となることがありますが、必ず返金処理が行われますのでご安心くださいませ。
返金処理については自動で行われますが、カード会社によって返金タイミングは異なりますので、詳細はクレジットカードにお問い合わせいただくよう、ゲストにご連絡いただきますようお願いいたします。
※クレジットカード登録時、本人認証のための50円とカードの有効性確認のための11円の決済が発生する場合がございます。また即時決済型のデビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、認証（オーソリティ）により全額引き落としがある場合もございます。いずれの場合も、自動返金される仕様となっていますが、カード会社によって返金タイミングは異なります。
※ なお、入力時されたゲストのクレジットカードの有効期限がチェックイン日より前にある場合や上限金額を超えた請求になる場合は、アラートが出てクレジットカードの登録が出来ません。
以下の記事に詳細が掲載されておりますのでご参照ください。
https://tourism-lab.chillnn.com/category/BwpXzyD0Y/content/c9cb529e-2c49-4610-a086-c771500ec79a
予約がチェックイン日の55日以上前の場合
予約がチェックイン日より55日以上前にされた場合、チェックイン日の55日前にオーソリゼーションが行われます。
予約がチェックイン日の55日前以降の場合
予約がチェックイン日より55日前以降にされた場合、予約日にオーソリゼーションが行われます。
予約変更がチェックイン日の55日以上前の場合
予約変更がチェックイン日より55日以上前にされた場合、チェックイン日の55日前にオーソリゼーションが行われます。
予約がチェックイン日の55日以上前、予約変更が55日前以降の場合
予約がチェックイン日の55日以上前に、予約変更がチェックイン日の55日前以降にされた場合、
チェックイン日の55日前と予約変更日にオーソリゼーションが行われます。
予約 / 予約変更がチェックイン日の55日前以降の場合
予約 / 予約変更がチェックイン日の55日前以降にされた場合、
チェックイン日55日前と予約変更日にオーソリゼーションが行われます。
【関連FAQ】