宿泊料金の決済タイミングは？

決済は、チェックイン日に完了します。

また、予約時もしくはチェックイン日の58日前にクレジットカードの事前認証（オーソリゼーション）が行われ、その際に決済が行われたかのような挙動となることがありますが、必ず返金処理が行われますのでご安心くださいませ。

🌏 海外発行カードについて（2026年8月以降） 本記事の「58日」は国内発行カードの場合です。2026年8月以降、海外発行カードは「6日」に読み替えてください。

返金処理については自動で行われますが、カード会社によって返金タイミングは異なりますので、詳細はクレジットカードにお問い合わせいただくよう、ゲストにご連絡いただきますようお願いいたします。

※クレジットカード登録時、本人認証のための50円とカードの有効性確認のための11円の決済が発生する場合がございます。また即時決済型のデビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、認証（オーソリゼーション）により全額引き落としがある場合もございます。いずれの場合も、自動返金される仕様となっていますが、カード会社によって返金タイミングは異なります。

※ なお、入力されたゲストのクレジットカードの有効期限がチェックイン日より前にある場合や上限金額を超えた請求になる場合は、アラートが出てクレジットカードの登録が出来ません。

以下の記事に詳細が掲載されておりますのでご参照ください。

https://tourism-lab.chillnn.com/category/BwpXzyD0Y/content/c9cb529e-2c49-4610-a086-c771500ec79a